Вся продукция интернет-магазина «Bighause» обеспечивается гарантией производителя в зависимости от типа продукции и предприятия-изготовителя. Изготовитель гарантирует соответствие изделия техническим условиям, отсутствие дефекта его структуры и материалов. Изготовитель несёт гарантийные обязательства в указанный в описании товара на сайте магазина срок с момента продажи и при отсутствии нарушений условии гарантии.
Момент (факт) продажи подтверждается указанием даты продажи, подписью и печатью продавца на гарантийном талоне (сертификате) производителя или гарантийном сертификате продавца. При передаче товара производится проверка отсутствия дефектов в товаре и его комплектность, которая указывается в инструкции к товару.
Покупатели нашего магазина имеют право вернуть или обменять купленный у нас товар в течение первых 14 дней от даты покупки, не считая дня покупки. А при пересылке нами в другой город от даты получения посылки (товара).
По вопросам гарантийного обслуживания, Вы можете обратиться к сервисному менеджеру по тел. +380 (66) 864-81-25