Способи оплати
Способи доставки
Регіони доставки
Умови повернення та обміну
Повернення товару за домовленістю протягом 14 днів
Условия возврата товара надлежащего качества
В течение 14 дней с момента передачи покупателю товара товар подлежит возврату или обмену, если он не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и есть доказательства приобретения в нашем магазине.
Товар надлежащего качества можно вернуть или обменять на товар других размеров, форм, габарита, окраски или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.
Возврат производится за счет покупателя.
Условия возврата товара ненадлежащего качества
Возврат товара ненадлежащего качества производится в период установленного производителем срока гарантии.
Покупатель может вернуть товар продавцу в следующих условиях:
- предоставлены фото товара, где отчетливо виден дефект;
- сохранен гарантийный талон и документ, подтверждающий оплату;
- целостность комплекта не нарушена.
Возврат осуществляется за счет продавца.
Способы возврата товара
Для возврата товара необходимо связаться с менеджером интернет-магазина по телефону +380 (66) 864-81-25, чтобы получить информацию о том, на какой состав совершить отправку.
Условия возврата средств
Если возврат товара подтвержден, возможны следующие варианты возврата средств:
При оплате товара платежной банковской картой, возврат средств будет произведен на карту, с которой была произведена оплата. Наличие банковской платежной карты при возврате обязательно.
При оплате товара через платежные системы, установленные в интернет-магазине (онлайн платеж), возврат средств будет произведен на карту, с которой была произведена оплата.
При оплате товара банковским переводом или иным способом, не предусматривающим использование банковской карты, необходимо связаться с продавцом для получения информации о дополнительных способах возврата средств.
Средства будут отправлены на счет покупателя в течение 7 банковских дней, после того как возвращаемый товар был доставлен на склад продавца и прошел проверку на соответствие условиям возврата.
Умови гарантії
Момент (факт) продажи подтверждается указанием даты продажи, подписью и печатью продавца на гарантийном талоне (сертификате) производителя или гарантийном сертификате продавца. При передаче товара производится проверка отсутствия дефектов в товаре и его комплектность, которая указывается в инструкции к товару.
Покупатели нашего магазина имеют право вернуть или обменять купленный у нас товар в течение первых 14 дней от даты покупки, не считая дня покупки. А при пересылке нами в другой город от даты получения посылки (товара).
По вопросам гарантийного обслуживания, Вы можете обратиться к сервисному менеджеру по тел. +380 (66) 864-81-25